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Suivi de dossier sinistre

Restez informé en temps réel de l’avancement de votre dossier. Une transparence totale pour votre tranquillité d’esprit, étape par étape.

Un suivi transparent, conçu pour vous

Dès la déclaration de votre sinistre, nos équipes se mobilisent. Grâce à votre espace en ligne, accédez à toutes les informations 24h/24.

Soyez alerté par email ou SMS à chaque évolution majeure de votre dossier (expertise, accord de réparation, remboursement).

Téléchargez et consultez à tout moment vos documents clés : rapport d’expertise, devis de réparation, décompte de remboursement.

Un doute ? Une question ? Échangez facilement avec le gestionnaire en charge de votre dossier via notre messagerie sécurisée.

Mode d’emploi

Gardez le contrôle et restez informé à chaque instant. Voici les 4 étapes simples pour consulter l’état de votre sinistre en ligne.

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